VENDÉGTÁJÉKOZTATÓ

Kedves Vendégünk!

Nagy örömmel köszöntjük szállodánkban! Szeretnénk, ha tartózkodása nálunk pihentető és gondtalan lenne, ezért összeállítottuk az alábbi tájékoztatót szolgáltatásainkról és a házirendről.

RECEPCIÓ ÉS ELÉRHETŐSÉG

  • Nyitvatartás: 06:00 – 22:00 óra között.
  • Központi telefonszámok: +36 49 505 190, +36 30 539 4173
  • Éjszakai ügyelet (22:00 után): Sürgős esetben hívja a +36 30 919 8620-as telefonszámot.
  • Bejelentkezés (Check-in): 14:00 – 21:30 között.
  • Kijelentkezés (Check-out): 10:00-ig. Az ettől való eltérésről előzetesen érdeklődni kell a recepción.
  • Fizetés: Szállodánk készpénzmentes, a legtöbb bankkártyát elfogadjuk.

TECHNIKAI INFORMÁCIÓK ÉS TELEFONHASZNÁLAT

  • Recepció hívása: Tárcsázza a 3000-es számot.
  • Másik szoba hívása: Üsse be a 2-est, majd a kívánt 3 jegyű szobaszámot.
  • Külső hívások: A szobai készülékről ugyanúgy telefonálhat, mint saját mobiltelefonján.
  • Wifi név: Hajnal vendég jelszó: Hajnal2026
  • Légkondicionáló: Hűtő-fűtő funkcióval rendelkezik. A távirányító a recepción vehető át, melyet távozáskor kérünk leadni.

ÉTTEREM NYITVATARTÁS

  • Reggeli: 07:30 – 10:00 (Büffés reggeli)
  • Ebéd: 12:00 – 15:00 (Menü és a’la carte)
  • Vacsora: 17:00 – 18:30 (Svédasztalos)
  • Italfelszolgálás: 10:00 – 20:00
  • Allergének: Allergének étlapunkon fel van tüntetve, amennyibe egyedi igénye van, kérjük jelezze.

SZOBAI SZOLGÁLTATÁSOK ÉS TISZTASÁG

  • „Ne zavarjanak!”: Ha nem szeretné, hogy zavarják, vagy nem kér szemetelést, kérjük, akassza a „Kérem ne zavarjanak” feliratú táblát kívülről az ajtókilincsre.
  • Napi takarítás: Felár ellenében kérhető (szemétszállításon felüli padló- és fürdőszobatisztítás).
  • Ágyneműcsere: Térítés ellenében vehető igénybe. Ha a tartózkodás meghaladja a 7 éjszakát, az ágyneműcsere 7 naponta a szolgáltatás része.
  • Törölközőcsere: Kérjük, a cserélni kívánt törölközőt dobja a padlóra (a szemétszállítással egy időben cseréljük).
  • Mosás és vasalás: Térítés ellenében; mosatási zsák található a szobában, amelyet a recepción tudnak leadni.
  • Automata: Az első emeleti automatából további tisztálkodási szerek (fogkefe, fogkrém, borotválkozási szerek, tusfürdő, …) vásárolhatók a nap 24 órájában.

BIZTONSÁG ÉS HÁZIREND

  • Dohányzás: A kijelölt helyek kivételével az épületben TILOS a dohányzás! A bejáratoktól számított 5 méteren belül dohányozni tilos! Kérjük a távolság szigorú betartását.
  • Csendes időszak: 22:00 – 08:00 között kérjük a többi vendég nyugalmának tiszteletben tartását.
  • Menekülési útvonal és Házirend: A szobaajtó belső oldalán található.
  • Orvosi ügyelet: Elérhető a 1830-as hívószámon.
  • Gyógyszertári ügyelet: Mezőkövesd városában felváltva látja el a feladatot a Forrás, Glória, Szent László, Üdvözítő és PatikaPlus gyógyszertár.

SZABADIDŐ ÉS EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK

  • Fürdő nyitvatartása: 08:30 – 20:00.
  • Wellness: Szauna, játszószoba, valamint gyógyászati és wellness kezelések érhetőek el (időpontfoglalás a recepción).
  • Parkolás és Bicikli: Saját közvetlen parkoló (zárt kapu esetén kérem hívja a recepciót) és biztonságos kerékpártároló biztosított. Kerékpár a recepción kölcsönözhető.
  • Csomagmegőrzés: Szekrénykulcs a recepción kérhető kaució fejében. Csomagszállítás kérésre megoldható.
  • Értékmegőrzés: Központi széfben a recepción igényelhető.
  • Kölcsönzés és Kellékek: Esernyő, varrókészlet, nemzetközi adapterek (110V/240V), telefontöltők, fürdőköpeny, babaágy és plusz takaró, párna a recepción igényelhető.
  • Cipőtisztítás: Cipőtisztító gép a földszinti folyosón található.
  • Információ: Buszmenetrend és Taxi elérhetőségek a recepció melletti lépcsőnél vannak kifüggesztve. Nyomtatási lehetőség a recepción kérhető.
  • Ébresztési szolgáltatás: Elérhető a recepción kérésre

 

Kellemes és pihentető időtöltést kívánunk!